¿Qué es una Universidad Corporativa?
Una universidad corporativa online es fundamental para formar correctamente a tus empleados.
¿Tienes trabajadores desmotivados? ¿Estás perdiendo oportunidades? ¿Tus clientes se van a tu competencia?
Conocimiento de la empresa:
- Tu equipo sabrá perfectamente cómo vender tus productos y servicios.
- Conocerán a través de sus compañeros todas las novedades y cambios realizados.
- Sabrán identificar fácilmente cuáles son las diferencias competitivas de la compañía.
- Sabrán trasladar los valores de la empresa.
- Conocerán los privilegios y obligaciones de pertenecer a la compañía.
Conocimiento del cliente:
- Sabrán exactamente lo que necesitan sus clientes, cómo lo quieren, qué espera de ellos y del producto / servicio.
- Tendrán habilidades para luchar contra las objeciones y conseguir la confianza de los clientes.
- Conseguirán que se conviertan en clientes recurrentes y aumenten su ticket medio.
Conocimiento para el trabajador:
- Tendremos trabajadores motivados y perfectamente formados.
- Se sentirán parte importante de la compañía.
- Podrán crecer profesionalmente a través de planes de carrera.
- Existirá una comunicación bidireccional (foros, chat…)
- Verán recompensada su formación con certificaciones.
Retorno para la empresa:
- Verá notablemente reducido el gasto en formación externa de baja calidad.
- Entregará una formación 100% corporativa.
- Detectará rápidamente el talento en la compañía.
- Podrá evaluar los conocimientos adquiridos y promocionar a sus trabajadores.
- Tendrá la seguridad de que las cosas se hagan como se deben de hacer.
¿En qué consiste?
Tu nos dices tus necesidades y nosotros desarrollamos a medida la plataforma formativa que necesitas. Ésta puede estar enfocada a toda la compañía (comercial, atención al cliente, producción…) o un único departamento. Cada proyecto está pensado para que cumpla los objetivos y necesidades de la empresa
¿Qué puede contener?
Información de bienvenida a nuevos trabajadores en formato vídeo, pdf o audio, cursos específicos por categoría o especialidad, creación de seminarios presenciales, calendario de eventos, descarga de herramientas prácticas y complementarias de los cursos, exámenes de evaluación y certificados, buscadores avanzados, análisis de la competencia, informes, foros, faqs e infinitas posibilidades
¿Quien crea el contenido?
Podemos ayudarte en la creación y gestión del contenido. grabación y edición de cursos impartidos por el personal de tu empresa, contratación de terceros, creación y grabación de seminarios, presentaciones power point, podcast, etc. La plataforma será tuya y podrás auto gestionarla desde el principio.